Come gestire la fatturazione e le postazioni in Laborio
Laborio calcola il costo del tuo abbonamento in base al numero di postazioni attive nella tua azienda. Comprendere come funziona la fatturazione e come aggiungere o rimuovere dipendenti ti aiuta a gestire il budget HR in modo prevedibile, senza sorprese.
Cos'è una postazione e come viene conteggiata
Una postazione corrisponde a una persona attiva nel tuo sistema HR. Il numero di postazioni pagate determina quanti dipendenti puoi gestire contemporaneamente.
Conteggio delle postazioni:
- Un dipendente attivo conta come 1 postazione, indipendentemente da quanti ruoli o account ha nel sistema.
- I dipendenti in stato Inattivo (disattivati) non vengono conteggiati e non generano costi di fatturazione.
- Un owner o responsabile HR che si iscrive senza una scheda dipendente conta come 1 postazione fino a quando non viene creato il profilo dipendente vero e proprio.
- Se inviti un dipendente che esiste già nel sistema (per dargli accesso, ad esempio), non consuma una postazione aggiuntiva: viene semplicemente collegato al suo profilo HR.
Prova gratuita di 30 giorni
Quando crei un nuovo account aziendale in Laborio, attivi automaticamente una prova gratuita di 30 giorni. Durante questo periodo puoi aggiungere dipendenti e testare tutte le funzionalità senza costi.
Come funziona l'attivazione:
- Registrati sul sito di Laborio e compila i dati della tua azienda.
- Completa il checkout Stripe inserendo i tuoi dati di pagamento.
- L'account è subito operativo. La prova gratuita parte immediatamente.
- Riceverai un'email per confermare il tuo indirizzo email aziendale.
Se non ricevi l'email di conferma:
- Controlla la cartella spam o posta indesiderata.
- Nel pannello di Laborio vedrai un banner con il pulsante "Reinvia email": cliccalo per ricevere nuovamente il messaggio di conferma.
- Una volta confermato il tuo indirizzo, il banner scomparirà automaticamente.
Nota: la conferma email riguarda solo chi crea la nuova azienda. I dipendenti e i manager che inviti accedono subito senza necessità di confermare il loro indirizzo.
Dopo i 30 giorni, l'abbonamento si rinnova automaticamente al prezzo in vigore per il numero di postazioni attive.
Aggiungere dipendenti e gestire le postazioni
Quando aggiungi un nuovo dipendente, Laborio verifica se hai postazioni disponibili nel tuo piano.
Se hai postazioni sufficienti: L'aggiunta è immediata e il dipendente può essere invitato ad accedere.
Se hai raggiunto il limite: Non puoi aggiungere nuovi dipendenti finché non upgradi il tuo piano. L'app ti mostra un messaggio chiaro e ti guida verso la sezione Impostazioni → Fatturazione, dove puoi aumentare il numero di postazioni.
Quando aggiorni il piano, vedrai un riepilogo esatto dell'importo aggiuntivo che sarà addebitato (calcolato proporzionalmente al periodo rimasto, con IVA inclusa). L'addebito avviene solo dopo la tua conferma.
Disattivare e riattivare dipendenti
Gestire il ciclo di vita del dipendente è semplice in Laborio.
Disattivare un dipendente
Quando un dipendente se ne va o non hai più bisogno di gestirlo attivamente:
- Vai alla sezione Dipendenti.
- Seleziona il dipendente e apri il menu Azioni.
- Clicca "Disattiva dipendente".
Effetti sulla fatturazione:
- La postazione rimane inclusa nel costo fino alla fine del periodo attuale (nessun rimborso parziale: il periodo è già stato pagato).
- Dal prossimo rinnovo, la postazione non verrà più fatturata.
- Lo storico del dipendente resta disponibile nel sistema per consultazioni future.
Riattivare un dipendente
Se hai disattivato un dipendente e vuoi riportarlo attivo:
- Vai a Dipendenti.
- Seleziona il dipendente e apri Azioni.
- Clicca "Riattiva dipendente".
Effetti sulla fatturazione:
- Se lo riattivi nello stesso periodo già pagato: nessun costo aggiuntivo (la postazione era già conteggiata).
- Se le tue postazioni pagate sono esaurite: Laborio ti chiede prima di aggiornare il piano (vedi la sezione precedente per i dettagli sull'importo).
- Se hai postazioni disponibili: la riattivazione è immediata e gratuita.
Gestire il piano di fatturazione
Il proprietario dell'azienda può gestire il piano direttamente dal Customer Portal di Stripe, accessibile dalle Impostazioni → Fatturazione di Laborio.
Dal portale puoi:
- Visualizzare la cronologia dei pagamenti e gli estratti conto.
- Aggiornare i dati di pagamento e l'indirizzo di fatturazione.
- Scaricare le fatture.
- Gestire le date di rinnovo (se necessario contattare il supporto).
Prezzo: l'abbonamento a Laborio parte da 4 €/dipendente al mese, con fatturazione proporzionale al numero di postazioni attive.
Se hai domande sulla tua fatturazione o necessiti di aggiustamenti, il supporto di Laborio è sempre disponibile per aiutarti.