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Funzionalità

Sondaggi clima & eNPS

Misura il clima aziendale e l’Employee Net Promoter Score con sondaggi pulse settimanali o questionari annuali completi: domande Likert, NPS, scelta multipla e testo libero, invio a tutta l’azienda o a gruppi specifici. Le risposte sono anonime (aggregati per team, l’HR non vede chi ha risposto cosa) e i dipendenti rispondono in pochi tap dall’app o dal self-service web. Dashboard con tasso di partecipazione, eNPS e distribuzione delle risposte per domanda e per reparto.

In breve

I sondaggi di Laborio ti fanno ascoltare il clima aziendale senza fogli Excel né tool esterni: lanci pulse brevi ogni settimana o questionari annuali completi, mescolando domande Likert, NPS, scelta multipla e testo libero nello stesso form. Invii a tutta l’azienda o a gruppi e reparti specifici; le risposte sono anonime e aggregate per team, l’eNPS si calcola da solo e la dashboard mostra partecipazione e confronto tra reparti in tempo reale.

Come funziona

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1. Crei il sondaggio

Scegli tra un pulse settimanale breve o un questionario annuale completo. Aggiungi domande Likert, NPS, scelta multipla e testo libero, poi decidi se inviarlo a tutta l’azienda o solo ad alcuni gruppi.

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2. Il dipendente risponde in anonimo

Riceve il sondaggio in evidenza sull’app o nel self-service web e risponde in pochi tap. Le risposte sono anonime e aggregate per team: l’HR non vede mai chi ha risposto cosa.

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3. Leggi i risultati nella dashboard

Tasso di partecipazione, eNPS con promotori/passivi/detrattori e distribuzione delle risposte per domanda e per reparto. Confronti i pulse nel tempo per vedere se il clima migliora.

Capacità chiave

  • Sondaggi pulse (brevi, settimanali) o questionari annuali completi sul clima
  • Tipi di domanda Likert, NPS, scelta multipla e testo libero nello stesso questionario
  • Invio a tutta l’azienda oppure mirato a gruppi e reparti specifici
  • Risposte anonime: aggregati per team, l’HR non vede mai chi ha risposto cosa
  • Calcolo automatico dell’eNPS (Employee Net Promoter Score) con promotori/passivi/detrattori
  • Il dipendente risponde in pochi tap dall’app mobile o dal self-service web
  • I sondaggi aperti sono messi in evidenza per il dipendente finché non partecipa
  • Dashboard con tasso di partecipazione, distribuzione risposte per domanda e confronto per reparto

Perché i team lo adottano

eNPS calcolato in automatico

Promotori, passivi e detrattori vengono classificati e l’Employee Net Promoter Score è sempre aggiornato, senza un calcolo a mano. Confronti il punteggio nel tempo e per reparto.

Risposte anonime per davvero

I risultati arrivano aggregati per team: l’HR vede le distribuzioni e i trend, mai chi ha risposto cosa. Le persone si esprimono liberamente e tu ottieni dati onesti.

Dal pulse settimanale al sondaggio annuale

Una domanda veloce ogni settimana o un questionario strutturato una volta l’anno: scegli il ritmo, invii a tutta l’azienda o a singoli reparti e segui la partecipazione live.

Domande frequenti

Le risposte sono davvero anonime?

Sì. I sondaggi anonimi vengono aggregati per team e l’HR non vede mai chi ha dato quale risposta: solo distribuzioni, medie e trend. Le risposte individuali non sono ricollegabili alla persona, così i dipendenti si esprimono in modo sincero.

Che tipi di domande posso usare?

Nello stesso questionario puoi combinare scale Likert (es. 1–5), domande NPS, scelta multipla e testo libero. Tipico mix: qualche Likert sul clima, una domanda NPS per l’eNPS e un campo aperto per i suggerimenti.

Come viene calcolato l’eNPS?

Dalla domanda NPS Laborio classifica le risposte in promotori, passivi e detrattori e calcola automaticamente l’Employee Net Promoter Score. Lo trovi nella dashboard insieme alla scomposizione per reparto e all’andamento nel tempo.

A chi posso inviare un sondaggio?

A tutta l’azienda oppure a gruppi e reparti specifici. I dipendenti rispondono in pochi tap dall’app mobile o dal self-service web, e i sondaggi aperti restano in evidenza finché non partecipano.

Si combina perfettamente con

Funzionalità

Notifiche real-time

In-app via WebSocket, push mobile via Firebase Cloud Messaging, email transazionali via AWS SES. Niente eventi persi.

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Bacheca aziendale

Comunica policy, novità e scadenze. Programma post, traccia chi ha letto, raccogli acknowledgment con firma digitale opzionale.

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Anagrafica dipendenti

Schede complete con residenza, codice fiscale, IBAN, contratti multipli, ruoli e gruppi. Import massivo da Excel con riconoscimento delle colonne italiane.

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Permessi manager

Delega in modo granulare: 11 sezioni × read/write. Preset pronti (HR full, team lead, solo turni) o policy personalizzate per ruolo.

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