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Funktionen

Klima-Umfragen & eNPS

Messen Sie das Betriebsklima und den Employee Net Promoter Score mit wöchentlichen Pulse-Umfragen oder vollständigen Jahresbefragungen: Likert-, NPS-, Multiple-Choice- und Freitextfragen, Versand an das gesamte Unternehmen oder an bestimmte Gruppen. Die Antworten sind anonym (Aggregation pro Team, HR sieht nicht, wer was geantwortet hat) und die Mitarbeiter antworten mit wenigen Taps über die App oder den Web-Self-Service. Dashboard mit Teilnahmequote, eNPS und Antwortverteilung pro Frage und pro Abteilung.

Überblick

Mit den Umfragen von Laborio erfasst du das Betriebsklima ohne Excel-Tabellen und ohne externe Tools: Du startest kurze Pulse-Umfragen jede Woche oder vollständige Jahresbefragungen und mischst Likert-, NPS-, Multiple-Choice- und Freitextfragen im selben Formular. Versand an das gesamte Unternehmen oder gezielt an Gruppen und Abteilungen; die Antworten sind anonym und pro Team aggregiert, der eNPS wird automatisch berechnet und das Dashboard zeigt Teilnahmequote und Abteilungsvergleich in Echtzeit.

So funktioniert es

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1. Umfrage erstellen

Wählen Sie zwischen einem kurzen wöchentlichen Pulse oder einem vollständigen Jahresfragebogen. Fügen Sie Likert-, NPS-, Multiple-Choice- und Freitextfragen hinzu und entscheiden Sie, ob Sie an das gesamte Unternehmen oder nur an bestimmte Gruppen senden.

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2. Mitarbeiter antwortet anonym

Er erhält die Umfrage hervorgehoben in der App oder im Web-Self-Service und antwortet in wenigen Taps. Die Antworten sind anonym und pro Team aggregiert: HR sieht nie, wer was geantwortet hat.

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3. Ergebnisse im Dashboard lesen

Teilnahmequote, eNPS mit Promotoren/Passiven/Detraktoren und Antwortverteilung pro Frage und pro Abteilung. Vergleichen Sie die Pulse im Zeitverlauf, um zu sehen, ob sich das Klima verbessert.

Kernfunktionen

  • Pulse-Umfragen (kurz, wöchentlich) oder vollständige Jahresbefragungen zum Betriebsklima
  • Fragetypen Likert, NPS, Multiple-Choice und Freitext im selben Fragebogen
  • Versand an das gesamte Unternehmen oder gezielt an Gruppen und Abteilungen
  • Anonyme Antworten: Aggregation pro Team, HR sieht nie, wer was geantwortet hat
  • Automatische eNPS-Berechnung (Employee Net Promoter Score) mit Promotoren/Passiven/Detraktoren
  • Mitarbeiter antworten in wenigen Taps über die mobile App oder den Web-Self-Service
  • Offene Umfragen werden dem Mitarbeiter prominent angezeigt, bis er teilnimmt
  • Dashboard mit Teilnahmequote, Antwortverteilung pro Frage und Vergleich nach Abteilung

Warum Teams es einsetzen

eNPS automatisch berechnet

Promotoren, Passive und Detraktoren werden klassifiziert und der Employee Net Promoter Score ist immer aktuell – ohne Handauszählung. Vergleiche den Wert über die Zeit und pro Abteilung.

Wirklich anonyme Antworten

Die Ergebnisse kommen pro Team aggregiert: HR sieht Verteilungen und Trends, nie wer was geantwortet hat. So äußern sich die Leute frei und du erhältst ehrliche Daten.

Vom Wochen-Pulse zur Jahresbefragung

Eine schnelle Frage pro Woche oder ein strukturierter Fragebogen einmal im Jahr: Du wählst den Rhythmus, sendest an das ganze Unternehmen oder einzelne Abteilungen und verfolgst die Teilnahme live.

Häufige Fragen

Sind die Antworten wirklich anonym?

Ja. Anonyme Umfragen werden pro Team aggregiert, und HR sieht nie, wer welche Antwort gegeben hat: nur Verteilungen, Mittelwerte und Trends. Einzelantworten sind nicht auf die Person rückführbar, sodass sich die Mitarbeitenden offen äußern.

Welche Fragetypen kann ich nutzen?

Im selben Fragebogen kannst du Likert-Skalen (z. B. 1–5), NPS-Fragen, Multiple-Choice und Freitext kombinieren. Typischer Mix: einige Likert-Fragen zum Klima, eine NPS-Frage für den eNPS und ein offenes Feld für Vorschläge.

Wie wird der eNPS berechnet?

Aus der NPS-Frage klassifiziert Laborio die Antworten in Promotoren, Passive und Detraktoren und berechnet automatisch den Employee Net Promoter Score. Du findest ihn im Dashboard samt Aufschlüsselung pro Abteilung und Verlauf über die Zeit.

An wen kann ich eine Umfrage senden?

An das ganze Unternehmen oder gezielt an Gruppen und Abteilungen. Die Mitarbeitenden antworten in wenigen Taps über die mobile App oder den Web-Self-Service, und offene Umfragen bleiben sichtbar, bis sie teilnehmen.

Passt perfekt zu

Funktionen

Echtzeit-Benachrichtigungen

In-App via WebSocket, Mobile Push via Firebase Cloud Messaging, transaktionale Emails via AWS SES. Keine verpassten Ereignisse.

Funktionen

Schwarzes Brett

Richtlinien, Neuigkeiten und Fristen kommunizieren. Posts planen, Leseempfang verfolgen, optionale digitale Bestätigung einsammeln.

Funktionen

Mitarbeiterstammdaten

Vollständige Personalakten mit Adresse, Steuernummer, IBAN, mehreren Verträgen, Rollen und Gruppen. Massen-Import aus Excel mit intelligenter Spaltenerkennung.

Funktionen

Manager-Berechtigungen

Granulare Delegation: 11 Bereiche × Lesen/Schreiben. Vorgefertigte Presets (HR full, Team Lead, nur Schichten) oder rollenspezifische Richtlinien.

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