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Come gestire ferie, permessi e malattia dei dipendenti

Guida pratica alla gestione di ferie, permessi e malattia con Laborio: dalle richieste del dipendente all'approvazione, fino al calendario e ai bilanci.

Aggiornato il 29 maggio 2026 · Team Laborio

La gestione di ferie, permessi e malattia è una delle attività che fa perdere più tempo a chi si occupa di HR: email sparse, fogli di calcolo e residui che non tornano mai. Con Laborio ogni richiesta passa da un unico calendario presenze, l'approvazione è a un clic e i bilanci si aggiornano da soli. In questa guida vediamo come funziona il flusso completo, dal dipendente che chiede le ferie all'HR che approva e tiene sotto controllo i saldi.

Come funzionano le assenze in Laborio

Laborio gestisce tre tipi di assenza, ciascuno con la sua unità di misura:

  • Ferie: a giorni interi.
  • Permesso: a ore (ad esempio un permesso di 2 ore per una visita).
  • Malattia: a giorni, con il campo protocollo INPS obbligatorio.

Nel calendario presenze ogni richiesta ha un colore in base allo stato: giallo se è in attesa, verde se approvata, rosso se rifiutata. Così, con un solo sguardo, sai cosa ti aspetta.

Chi può inserire una richiesta

Ci sono due strade.

  1. Il dipendente invia la richiesta in autonomia dall'app mobile o dalla propria area self-service. In questo caso ricevi una notifica via email perché c'è qualcosa da approvare.
  2. L'HR o il manager inserisce direttamente l'assenza dal pannello (utile per malattie comunicate al telefono o ferie concordate a voce). In questo caso non parte alcuna notifica di approvazione, perché la registri già tu.

Approvare o rifiutare una richiesta

Quando arriva una richiesta dal dipendente, la trovi in evidenza nel calendario presenze e tra le statistiche delle richieste pendenti.

  1. Apri il calendario Presenze e individua il giorno colorato in giallo.
  2. Clicca sulla cella del dipendente per aprire la richiesta.
  3. Dal menu Azioni scegli Approva o Rifiuta.
  4. Il dipendente riceve subito una notifica con l'esito.

Puoi anche modificare le date, l'orario o il motivo prima di approvare, se serve un piccolo aggiustamento.

Inserire un'assenza a mano

Per registrare ferie o malattie comunicate fuori dall'app:

  1. Clicca Nuova assenza in alto nel calendario.
  2. Seleziona il dipendente dal menu a tendina.
  3. Scegli il tipo (Ferie, Permesso o Malattia).
  4. Imposta la data da e la data a (e l'orario, per i permessi a ore).
  5. Se è una malattia, inserisci il protocollo INPS.
  6. Scegli lo stato e premi Salva.

Tenere sotto controllo i bilanci

Ogni dipendente ha una scheda con la tab Bilanci, dove trovi i saldi di Ferie, ROL, ex-festività e Permessi mese per mese. I residui maturano in automatico ogni mese, in proporzione al monte annuo previsto dal contratto e all'eventuale part-time.

Per ogni mese puoi:

  • aprire Dettagli e vedere la tabella contabile con le colonne Precedente, Maturato, Goduto, Correzioni, Residuo;
  • usare Correggi per inserire una rettifica manuale (positiva o negativa);
  • usare Esporta per scaricare un riepilogo dei residui.

Se carichi i ratei dalla busta paga, quei valori prevalgono sulla stima automatica.

Come maturano i residui

La maturazione è automatica: ogni mese matura un dodicesimo del monte annuo previsto dal contratto, in proporzione all'eventuale part-time. Per attivarla è sufficiente associare al contratto del dipendente i parametri di maturazione (giorni di ferie all'anno e ore di permesso). I valori dei preset sono indicativi: verifica sempre con il tuo CCNL o con il consulente del lavoro. Un contratto senza questi parametri non matura nulla: in quel caso usi la funzione Correggi o l'import dei saldi.

Filtrare il calendario

Nelle aziende con molte persone il calendario presenze diventa più gestibile grazie ai filtri:

  • per gruppo, per vedere solo un reparto o una sede;
  • per ruolo, per concentrarti su una mansione;
  • con la ricerca del singolo dipendente.

Le statistiche in alto mostrano a colpo d'occhio le richieste pendenti, quelle approvate e il totale delle timbrature, così sai subito dove intervenire.

Festività e giorni non lavorati

Le festività e le domeniche sono evidenziate in rosso nel calendario e non vengono mai conteggiate come lavorate. Ricorda inoltre che in Laborio la presenza prevista deriva dai turni: un giorno senza turno non risulta lavorato. Per approfondire vedi la guida su come pianificare i turni di lavoro.

Vuoi vedere tutte le funzioni? Scopri il modulo Presenze e assenze e quello dedicato a ferie e permessi. Se gestisci anche i documenti del personale, può esserti utile la guida su come invitare e gestire i dipendenti.

Procedura passo-passo

  1. 1

    Apri il calendario Presenze

    Vai nella sezione Presenze: vedi i dipendenti per giorno e le richieste in attesa evidenziate in giallo.

  2. 2

    Individua la richiesta

    Clicca sulla cella del dipendente nel giorno interessato per aprire la richiesta di ferie, permesso o malattia.

  3. 3

    Verifica i dettagli

    Controlla tipo di assenza, date, orario ed eventuale protocollo INPS. Se serve, modifica i campi prima di decidere.

  4. 4

    Approva o rifiuta

    Dal menu Azioni scegli Approva o Rifiuta. Il dipendente riceve subito una notifica con l'esito.

  5. 5

    Controlla i bilanci

    Apri la scheda del dipendente, tab Bilanci, per verificare i residui di ferie, ROL ed ex-festività aggiornati.

Domande frequenti

Quali tipi di assenza posso gestire con Laborio?

Tre tipi: ferie (a giorni interi), permesso (a ore) e malattia (a giorni, con protocollo INPS obbligatorio). Ogni richiesta ha uno stato a colori nel calendario presenze.

Il dipendente può chiedere le ferie da solo?

Sì. Dall'app mobile o dall'area self-service il dipendente invia la richiesta e l'HR riceve una notifica via email da approvare o rifiutare.

Ricevo una notifica se inserisco io l'assenza dal pannello?

No. La notifica di approvazione parte solo quando è il dipendente a creare la richiesta. Se la registri tu come HR, non c'è nulla da approvare.

Come funzionano i bilanci di ferie e permessi?

Maturano in automatico ogni mese in base al monte annuo del contratto e all'eventuale part-time. Nella tab Bilanci vedi Precedente, Maturato, Goduto, Correzioni e Residuo per ogni mese.

Le festività vengono contate come giorni lavorati?

No. Festività e domeniche sono evidenziate in rosso nel calendario e non vengono mai conteggiate come lavorate.

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